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潮京图库六合图库: “华西模式”在市二院落地生根 市级医院绩效破局行动取得显著成效

2019-09-20 00:00:00 智能朗读:

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研讨会现场

研讨会现场

    兰州日报社全媒体记者刘晓芳文/图

    近日,2019中国地(市)级医院绩效破局行动——地市医院绩效创新破局“华西模式”落地的启示暨兰州市第二人民医院构建华西绩效模式案例研讨会在兰举办。记者于此间获悉,兰州市二院与四川大学华西医院管理研究所合作,将华西管理理念与实践成功移植到自身并实施本地化,从组织机构、临床工作模式、人事管理模式、绩效考核及薪酬分配模式等方面进行了大胆改革,取得了显著成效,使这座“在夹缝中生存”的市级医院全面向好发展。

    自2016年引入“华西模式”至今,市二院在床位资源、硬件空间无扩充的情况下,门诊人次增加33%,出院人次增加13%,手术例数增加50%,医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)增加35%,药占比下降10个百分点,平均住院日下降0.48天。通过绩效管理改革,医院重新汇聚人心,资源运行效率进一步提升,技术水平与医疗质量逐步提高,全面向好发展。

    创建公立医院运营管理新模式

    本次活动的指导机构是甘肃省卫生健康委员会和兰州市卫生健康委员会,由四川华西医院资产管理有限公司、兰州市第二人民医院主办,四川大学华西医院医院管理研究所承办。大会有三大亮点:即绩效创新如何推动,可否持续;“华西模式”如何落地,可否复制;地市医院如何破局,可否借鉴。本次会议邀请到多位华西医院绩效管理的一线设计者、执行者、传播者,以及“华西模式”本地化的实践者,为与会者带来了一场有深度理念解析、案例分析的地市医院绩效创新破局论坛。

    2017年7月,国务院发布的《关于建立现代医院管理制度的指导意见》,明确提出健全人力资源管理制度,公立医院要体现岗位差异,兼顾学科平衡,做到多劳多得、优绩优酬。2019年1月,《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》,提出在全国全面推进三级公立医院绩效考核工作,确保绩效考核数据真实可比。这些文件的相继出台,标志着国家在进一步深化公立医院改革,推进现代管理制度建设,创新公立医院人事绩效改革方面做出重大举措。

    甘肃省卫健委副主任张浩表示,随着新医改的逐步深入,医院面临严峻挑战,尤其是作为医疗服务主体力量的地(市)级医院,处于医疗资源配置和省会城市的夹层,学科优势不突出,人才流失严重,职工普遍缺乏积极性,在社会治理、经济结构加速转型、医疗政策变量增多的环境下,地(市)级医院面临着全新挑战。

    为此,市二院决定以项目方式引进华西管理团队进行绩效与管理模式变革,将“华西模式”引入绩效考核及基础管理的各个层面,以期带动医院整体改革,走出困境。通过持续两年半的努力,双方团队紧密配合,将华西管理理念与实践成功移植到医院并实施本地化,从组织机构、临床工作模式、人事管理模式、绩效考核及薪酬分配模式等方面进行了大胆改革,取得了显著的成效。通过绩效管理改革,医院重新汇聚人心,资源运行效率进一步提升,技术水平与医疗质量逐步提高,全面向好发展。

    成立专门科室借鉴先进经验

    2018年1月24日,兰州市第二人民医院召开全院医师大会?;嵘?,运营管理科主任马小荣在会上对医院临床、医技职系绩效管理新模式作了全方位介绍。

    面对现今的医疗改革环境,公立医院必须转变以往思路,建立科学有效的现代化医院管理制度。医院现推行的绩效管理模式正是对新医改形势做出的医院运营管理思路上的转变?;嵘?,马小荣对医院医生的绩效管理原则、目标、改革思路、改革后的绩效分配模式以及医院实行绩效考核所重点关注的KPI(关键绩效指标)进行了详细的说明,并且对外科、内科、麻醉、医技各职系的医生绩效以及各科室主任、指导老师的绩效进行了详细的阐述。

    2016年10月,市二院成立了运营管理科,自成立以来,借鉴华西医院先进的管理经验,以学科发展为前提、医疗小组负责制为基础,本着“收入不与分配挂钩”“多劳多得,优劳优酬”的原则,通过对临床、医技、行政后勤各职系摸底,为各职系量身制定了符合各职系发展的KPI。

    在实践中,医院运营管理科通过RBRVS(医院绩效管理)、DRGs(疾病诊断相关分类)等工具,先后对外科医师、内科医师、医技职系、护理职系、行政后勤职系制定了符合本院自身情况的绩效管理方案,并且重建了手术、会诊等流程,将流程管理充分地融入到医院绩效管理模式中,将各类资源的利用率发挥至最大。

来源: 兰州新闻网 兰州日报

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